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IT 서비스

카카오톡 로그인을 위한 아이폰 날짜 및 시간 설정하기

by ㅿㆁ 2022. 10. 10.

아이폰 카카오톡 로그인 시 2단계 인증까지 완료 후 다음 단계로 넘어가려고 하면 '시스템 날짜 및 시간 설정으로 인해 로그인하실 수 없습니다'라는 오류 메시지가 뜨면서 로그인이 안 되는 경우가 있는데요. 날짜 및 시간 설정 변경으로 문제해결을 시도해 볼 수 있습니다.

 

 

날짜 및 시간 설정 문제로 인한 카카오톡 로그인 오류

아이폰에서 카카오톡 로그인을 시도하면 아래와 같이 환경설정에서 날짜 및 시간을 현재 시간으로 변경하라는 문구가 나타나면서 로그인이 불가한 상황이 발생하는 경우가 있습니다.

날짜 및 시간 설정으로 인한 카카오톡 로그인 오류
날짜 및 시간 설정으로 인한 카카오톡 로그인 오류

 

해당 에러 문구에 안내된 내용에 따라 핸드폰에서 날짜 및 시간 설정을 확인해 보면 자동 설정 기능을 통해 시간대가 서울로 설정되어 있습니다. 또한 날짜 및 시간도 현재 시간과 동일하게 표시되는데요. 따라서 날짜 및 시간이 정상적으로 설정되어 있음에도 로그인 오류가 발생하는 정확한 이유는 잘 모르겠습니다.

 

 

아이폰 날짜 및 시간 설정 변경하기

날짜 및 시간을 '자동으로 설정' 기능을 사용하여 설정하면 아이폰이 위치한 국가 또는 지역을 기준으로 자동 설정되는데요. 다음과 같이 날짜 및 시간을 수동으로 설정하거나 날짜를 임의로 변경하여 카카오톡 로그인 오류 문제 해결을 시도해 볼 수 있습니다.

 

▶ 날짜 및 시간 수동으로 설정하기

  1. 설정 메뉴를 누릅니다.
  2. [일반]을 누른 후 [날짜 및 시간]을 누릅니다.
  3. '자동으로 설정' 기능을 비활성화합니다.
  4. [시간대]를 눌러 본인이 위치한 도시를 선택한 후 날짜 및 시간을 수동으로 설정합니다.

 

▶ 날짜 하루 전으로 변경하기

  1. 설정 메뉴를 누릅니다.
  2. [일반]을 누른 후 [날짜 및 시간]을 누릅니다.
  3. '자동으로 설정' 기능을 비활성화합니다.
  4. 날짜를 누른 다음 현재 날짜 기준 하루 전으로 변경합니다.

 

▶ '시간대 설정'  기능 활성화 여부 확인하기

  1. 설정 메뉴를 누릅니다.
  2. [개인 정보 보호]를 누른 후 [위치 서비스]를 누릅니다.
  3. [시스템 서비스]를 누른 후 '시간대 설정' 기능이 활성화 되어 있는지 확인합니다. 이 기능이 활성화 되어 있어야 올바른 시간대가 자동으로 설정됩니다.

 

 

 

위의 날짜 및 시간 관련 기능을 설정 및 확인한 후 카카오톡 로그인을 다시 시도해 봅니다. 여전히 로그인 오류가 발생하면 카카오톡 앱을 삭제한 후 재설치하여 로그인을 시도해 볼 수 있는데요. 그래도 로그인이 되지 않으면 아래의 카카오톡 고객센터 문의하기 페이지를 통해 문제 상황에 대해 문의해 볼 수 있습니다.

 

고객센터

카카오 고객센터를 통해 각 서비스 도움말을 확인해보세요.

cs.kakao.com

 

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