카카오톡 선물하기로 빽다방 앗메리카노와 교환 가능한 쿠폰을 받았습니다. 앗메리카노 대신 추가 요금을 내고 디카페인 콜드브루라떼로 메뉴를 변경했는데요. 포스기에서는 쿠폰 할인 적용 여부가 확인되지 않아 영수증을 받거나 카드사의 결제 내역 조회를 통해 확인해야 합니다.
카카오톡 선물함에서 쿠폰 확인하기
카카오톡에서 선물로 받은 상품(쿠폰, 상품권 등)은 카카오톡 선물함에 저장되어 있는데요. 카카오톡 선물하기를 통해 받은 쿠폰 확인 방법은 다음과 같습니다.
- 핸드폰에서 카카오톡 앱을 엽니다.
- 하단 메뉴 중 더보기(가로 점 3개)를 누른 후 [선물하기]를 누릅니다.
- 상단 메뉴에서 [선물함]을 누르면 사용하지 않은 선물(쿠폰)이 표시됩니다.
빽다방 쿠폰 메뉴 바꾸기
카카오톡 선물로 빽다방 앗메리카노와 교환 가능한 쿠폰을 받았습니다. 개인적으로 카페인이 적게 포함된 디카페인 커피와 우유가 들어간 라떼를 좋아해서 해당 조건을 모두 총족 하는 디카페인 콜드브루라떼를 마시고 싶었는데요. 그런데 쿠폰 설명을 보면 아래와 같이 매장에 앗메리카노 상품이 없을 경우 다른 상품으로 변경할 수 있다고 되어 있습니다.
해당 설명을 보고 '매장 내 재고가 없을 경우'에만 상품 변경이 되는 줄 알았는데요. 후기를 찾아 보니 재고 유무와 상관 없이 매장가서 요청하면 변경해 주는 것 같았습니다. 그래서 집주변 빽다방에 가서 직원에게 아래의 앗메리카노 쿠폰을 추가 요금 내고 디카페인 콜드브루라떼로 변경해달라고 하니 흔쾌히 해주셨습니다.
결제금액 조회하고 쿠폰 적용 여부 확인하기
그래서 제가 마실 디카페인 콜드브루라떼 1개와 친구가 마실 디카페인 콜드브루 1개를 주문했습니다. 직원이 앗메리카노 쿠폰 바코드를 찍은 후 주문을 받고 결제했는데 포스기에는 쿠폰 할인이 적용된 가격이 아닌 정상 가격으로 표시되었습니다.
▶ 예상 가격: 총 6,500 원
- 디카페인 콜드브루 4,000 원
- 디카페인 콜드브루라떼 4,500 원
- 앗메리카노 아이스 쿠폰 2,000 원 할인
▶ 실제 포스기에 찍힌 가격: 8,500 원
- 디카페인 콜드브루 4,000 원
- 디카페인 콜드브루라떼 4,500 원
- 앗메리카노 아이스 쿠폰 2,000 원 사용 내역은 기재되어 있지 않음
소심해서 현장에서 문의하지는 못하고 영수증도 받지 않고 나와서 결제된 금액을 바로 확인하지 못했는데요. 집에 와서 카드사 홈페이지에 들어가 결제 내역을 조회해 보니 포스기에 찍힌 가격과 달리 아래와 같이 쿠폰 금액 2,000 원 할인이 적용된 6,500 원이 결제되었습니다.
카카오톡 선물하기로 받은 빽다방 쿠폰을 보면 매장 내 재고가 없을 경우에 다른 상품으로 교환이 가능하다고 설명되어 있는데요. 쿠폰에 해당하는 상품 재고가 있더라도 점원에게 쿠폰을 보여 주며 다른 메뉴로 바꾸고 싶다고 얘기하면 변경해 줍니다. 추가 요금 결제 후 쿠폰 할인 적용 여부를 확인하려면 영수증을 발급받거나 결제 시 이용한 체크 또는 신용카드의 결제 내역을 조회해 보면 됩니다.
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